У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался тяжелый период: она потеряла жениха, квартиру и работу. Оказавшись в сложной ситуации, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатии жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взять в руки кисти, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно её дела идут на лад, и в её жизни появляется истинный принц, который начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается разочарованием: принц оказывается обманщиком, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой хорошей сказке, добро побеждает зло, и рядом оказывается настоящий герой, которому небезразлична её судьба.
